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As nossas políticas

Na Seregal Construções®, valorizamos profundamente todos os nossos clientes, parceiros e colaboradores, procurando assegurar que todas as interações ocorram num ambiente de respeito, confiança e profissionalismo. Nesse sentido, estabelecemos um conjunto de políticas internas fundamentais destinadas a proporcionar experiências positivas, transparentes e equilibradas a todas as partes envolvidas.

 

As presentes políticas poderão ser objeto de revisão ou atualização sempre que tal se revelar necessário, nomeadamente em virtude de alterações legislativas, ajustamentos operacionais ou introdução de novos serviços. A versão mais recente será disponibilizada publicamente de forma clara e acessível em www.seregal.pt, sendo da responsabilidade do cliente proceder à sua consulta periódica.

 

Salienta-se que quaisquer alterações não terão efeitos retroativos relativamente a serviços já contratualizados, salvo com o consentimento expresso do cliente.

Política de Qualidade

Aqui, poderá consultar as nossas políticas de qualidade, onde estão definidas as diretrizes e os padrões que orientam a prestação dos nossos serviços. Descubra os princípios que sustentam o nosso compromisso com a excelência e a melhoria contínua.

 

Clique no botão para ser redirecionado para a página correspondente.

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Vestiário

Política de Privacidade

Nesta secção, poderá consultar a nossa política de privacidade, onde estão descritas as condições relativas ao tratamento, proteção e utilização dos seus dados pessoais. Assumimos um compromisso rigoroso com a confidencialidade, a segurança e o cumprimento integral da legislação aplicável em termos de proteção de dados.

 

Clique no botão abaixo para aceder à política de privacidade na íntegra.

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Política de prestação de serviços

Aqui, poderá consultar a nossa política de prestação de serviços, bem como as condições de garantia aplicáveis. Toda a informação essencial está disponível de forma clara, acessível e centralizada, permitindo-lhe conhecer, com um simples clique, os nossos compromissos e padrões de qualidade.

Resolução Alternativa de Litígio de Consumo

Aqui, poderá consultar as possibilidades e os procedimentos relativos à resolução de litígios de consumo, bem como as entidades competentes e as normas aplicáveis. A disponibilização desta informação visa assegurar a transparência e facilitar o acesso a mecanismos alternativos de resolução de litígios.

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